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05.03.2017 às 10:45

Opinião: O sucesso do treinamento depende do engajamento

Colunista Mais Notícias MS
Uma das grandes reclamações do empresariado brasileiro é a falta de qualificação dos trabalhadores. Mesmo com a atual crise financeira e o alto índice de desemprego, muitas empresas estão com vagas em aberto por não encontrarem profissionais capacitados para assumi-las. 

Seja para tentar minimizar esse problema, seja para dar aos trabalhadores parâmetros para realizarem melhor suas tarefas e atuarem, cada vez mais, dentro dos princípios da companhia, as empresas treinam seus funcionários.

Especialistas alertam, no entanto, ser necessário analisar alguns aspectos antes de definir o programa a ser utilizado para esse fim. 

Entender como as coisas funcionam e o que deve ser aprimorado é o caminho para a busca de um melhor e mais assertivo treinamento. É importante que esse trabalho seja feito pelos gestores imediatos junto ao departamento de Recursos Humanos para que essa ação traga os resultados esperados. 

Temos hoje uma mescla de gerações dentro da mesma organização e os jovens que estão chegando ao mercado de trabalho, por terem sido criados em um ambiente totalmente digital, dificilmente se conectarão em uma sala de aula com um palestrante dando treinamento. 

É preciso mais do que isso: vivências práticas, utilização de jogos, conteúdos digitais, etc. É preciso ouvir os colaboradores para entender como o processo de aprendizado funciona para eles e, a partir disso, montar a estrutura de treinamento

Programas de aperfeiçoamento são importantes para deixar os trabalhadores atualizados, motivados, engajados com os processos da organização. Servem, ainda, para torná-los aptos ao desempenho de suas funções. 

A finalidade da capacitação profissional é organizar e qualificar funcionários para que possam desempenhar seus papéis de forma eficiente, atendendo com excelência os resultados esperados pela empresa e torná-los comprometidos com a qualidade. Nem sempre, porém, eles atingem seus objetivos. 

A qualificação será mais eficaz se trabalhar pontos específicos, diagnosticados pela gestão, e levar em conta o perfil dos participantes. Além de julgar ser necessário ouvir os colaboradores para ter uma resposta mais assertiva

Quando não são estabelecidos propósitos para o treinamento, o funcionário perde o interesse e não se engaja. Tem de fazer sentido, contribuir efetivamente para seu desenvolvimento profissional e comportamental. 

Como as pessoas têm mais facilidade para aprender pela experiência, simular situações de trabalho, fazer dinâmicas, gincanas, desafios e jogos são formas efetivas de aprendizado

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